[摘要] 最近来了一位“狠角色”。“他”将同事们每天的办件数量、进展统计得一清二楚，临近办结时间就给你“亮黄灯”，超过时限就“亮红灯”。不仅如此，“他”还将统计信息实时张榜公布一一放映在办事大厅的屏幕上，供前来办事的市民参看。
最近来了一位“狠角色”。“他”将同事们每天的办件数量、进展统计得一清二楚，临近办结时间就给你“亮黄灯”，超过时限就“亮红灯”。不仅如此，“他”还将统计信息实时张榜公布一一放映在办事大厅的屏幕上，供前来办事的市民参看。
这个“狠角色”名叫郑州效能监察、统计、分析系统，日前刚刚由登记中心研发成功并在实际工作中应用。“自动对比所规定的办结时效，自动发出警告信号，的作用就是倒逼我们提升效率。”市登记中心信息技术负责人介绍说，该系统能实时显示郑州市内绝大多数不动产登记网点的“预约情况”“办件进度”“人均办件量”“具体个人办件量”等情况并进行统计，还可对上述数据进行纵向、横向对比并排名。
据了解，目前，市登记中心已要求各网点全面落实的“751时效”，即转移登记（过户）7个工作日办结、抵押权设立登记5个工作日办结、抵押权注销登记当日办结，而这个系统也将以此为参照对比时效，对统计到的信息进行自动判读、公示。
“通过这个系统能让我们对全市情况做到心中有数，更科学设置各网点的人员配置数量、窗口开设数量。”市登记中心负责人表示，在通过这一系统掌握全市业务“大数据”的基础上，郑州不动产登记正在着手打造“导航系统”，可根据申请人拟办理不动产登记业务的类型，以各登记网点实时业务受理情况、受理能力为依据，给办事人指出距离办事人最近、办理效率的登记网点进行办理。
有资深业内人士表示，“导航系统”引入的前提，是郑州所有网点在所有业务办理类型上实现“同城通办”。“只有所有网点不受区域限制，可办理所有种类的业务，导航才有实现的可能，也才能发挥相应的作用。”他告诉记者，自去年起，郑州不动产登记部门开始逐步推广各项便民措施，曾经因郑州市内各登记网点“只办本区业务”及“登记类型不尽一致”而带来的不便已得到根本性的好转。但目前，郑州市内三个开发区（郑东新区、经开区、高新区）及中原区、管城区等不动产业务登记网点，因行政架构障碍或兄弟单位联合办公人员未完全到位等原因，不动产登记业务在郑州实现同城通办尚未完全实现。
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